AR ритейл: Как AR технологии помогают увеличить продажи

Одним из ключевых преимуществ технологии AR является ее способность повышать эффективность стратегий допродаж и кросс-продаж. Вот пять способов, с помощью которых дополненная реальность может помочь ритейлерам продавать больше и чаще: 

AR ритейл: Преимущества

1. Персонализированная визуализация продуктов: AR позволяет покупателям визуализировать продукты в своем собственном пространстве, обеспечивая более персонализированный и захватывающий опыт покупок. Накладывая цифровую информацию на физический мир, покупатели могут увидеть, как выглядит и подходит товар в режиме реального времени, что приводит к принятию более обоснованных решений о покупке. Такой уровень персонализации не только повышает удовлетворенность покупателей, но и побуждает их изучать дополнительные товары и совершать импульсивные покупки, увеличивая возможности повышения продаж.

2. Интерактивные впечатления от продуктов: AR создает интерактивный опыт, который привлекает покупателей и демонстрирует сопутствующие товары или аксессуары. Например, магазин одежды может использовать AR для организации виртуальных примерочных, позволяющих покупателям примерять различные наряды и предлагать подходящие аксессуары. Такой интерактивный подход не только улучшает процесс покупки, но и открывает возможности для перекрестных продаж, демонстрируя дополнительные товары, которые улучшают первоначальную покупку.

3. Улучшенное взаимодействие с клиентами: Технология AR увлекает покупателей и удерживает их на протяжении всего процесса покупки. Предлагая интерактивные функции, такие как 3D-модели товаров, анимации и виртуальные примерки, ритейлеры могут создать более запоминающийся и приятный опыт покупок. Такая вовлеченность не только побуждает покупателей тратить больше времени на изучение товаров, но и повышает вероятность совершения ими дополнительных покупок, увеличивая возможности как для апселлинга, так и для кросс-продаж.

4. Анализ данных: AR позволяет ритейлерам собирать ценные данные о поведении, предпочтениях и взаимодействии покупателей. Анализируя эти данные, ритейлеры могут получить представление о покупательских моделях, интересах и потребностях клиентов, что позволяет им более эффективно адаптировать свои стратегии апселлинга и кросс-продаж. Такой подход, основанный на данных, позволяет ритейлерам предлагать персонализированные рекомендации и рекламные акции, основанные на индивидуальных предпочтениях покупателей, что повышает вероятность успешных апселлинга и кросс-продаж.

5. Расширение возможностей отделов продаж: Технология AR предоставляет продавцам инструменты и устройства, которые улучшают их способность демонстрировать покупателям характеристики, преимущества и возможности персонализации продукта. Оснастив отделы продаж устройствами с поддержкой AR, ритейлеры смогут оптимизировать процесс повышения и перекрестных продаж, упростив для продавцов возможность рекомендовать дополнительные продукты или аксессуары, основываясь на предпочтениях покупателей. Это не только улучшает качество обслуживания покупателей, но и повышает эффективность работы отделов продаж, способствуя увеличению продаж и доходов компании.

 Сегодня вы можете создать уникальный AR-проект на платформе Stories AR бесплатно, просто используя свое мобильное устройство, подробности здесь.

You may also like

Как центры развлечений внедряют AR технологии
Как центры развлечений внедряют AR технологии
Как AR - технологии используются в онлайн - образовании?