Дополненная реальность (AR) — это технология, которая позволяет наложить цифровую информацию на реальный мир и создать уникальный опыт взаимодействия клиента и продукта. В последние годы AR активно внедряется в сферу финтеха. Мы, команда сервиса «оживающих» фото Stories AR, собрали примеры того, как именно эта технология используется на рынке финансовых услуг.
Дополненная реальность в сфере финансовых услуг: примеры использования
1. Визуализация данных и аналитики
Одной из самых интересных областей применения AR в финансах является визуализация данных. Компании могут использовать дополненную реальность для представления сложной финансовой информации в более доступном и понятном формате.
Пример: Morgan Stanley разработал приложение, которое использует AR для отображения инвестиционных данных. Пользователи могут навести свои устройства на определенные графики и получать дополнительную информацию о фондовых рынках, акциях и других инвестициях в виде 3D-моделей.
2. Обучение и консультации
AR-технологии также находят применение в обучении клиентов и сотрудников. С помощью дополненной реальности можно создавать интерактивные обучающие программы, которые делают процесс обучения более увлекательным и эффективным.
Кейс: Компания HSBC запустила программу обучения для своих сотрудников с использованием AR. Сотрудники могут взаимодействовать с виртуальными объектами, изучая сложные финансовые концепции и процедуры, что значительно ускоряет процесс обучения.
3. Упрощение процесса кредитования
Дополненная реальность может значительно упростить процесс получения кредитов. Например, клиенты могут использовать AR-приложения для визуализации своих финансовых данных и прогнозирования платежеспособности.
Пример: Платформа ZestFinance использует AR для создания интерактивных отчетов о кредитной истории пользователей. Клиенты могут видеть, как различные факторы влияют на их кредитный рейтинг и какие шаги им следует предпринять для его улучшения.
4. Интерактивные финансовые консультации
Финансовые консультанты могут использовать AR для более глубокого взаимодействия с клиентами. С помощью дополненной реальности они могут демонстрировать различные сценарии инвестирования и их последствия в реальном времени.
Кейс: Компания Fidelity Investments разработала приложение, которое позволяет консультантам визуализировать инвестиционные портфели клиентов с помощью AR. Клиенты могут видеть, как различные активы будут выглядеть в их портфеле и как они могут изменяться со временем.
5. Маркетинг и клиентский опыт
AR также может улучшить клиентский опыт в сфере финансовых услуг. Бренды могут создавать уникальные маркетинговые кампании с использованием дополненной реальности, чтобы привлечь внимание клиентов.
Пример: American Express запустила кампанию с AR, позволяющую пользователям сканировать свои карты и получать эксклюзивные предложения и скидки от партнеров. Это не только увеличивает вовлеченность клиентов, но и способствует росту лояльности к бренду.
Заключение
Дополненная реальность в сфере финансовых услуг открывает новые горизонты для взаимодействия с клиентами, обучения и маркетинга. Компании, внедряющие AR-технологии, получают конкурентные преимущества и способны предлагать более удобные и интуитивно понятные решения для своих клиентов. Наслышаны о дополненной реальности, но пока не поняли, зачем нужен этот инструмент именно вам? Создайте свой первый AR проект быстро и бесплатно на платформе Stories AR, все подробности по ссылке.
