В быстро меняющемся мире онлайн-покупок покупатели часто сталкиваются с проблемой выбора вещей, которые могут не подойти по размеру или выглядеть не так стильно, как ожидалось. Это может привести к увеличению числа возвратов, что ежегодно обходится компаниям в миллиарды долларов. По словам руководителя отдела глобального маркетинга продуктов Snap, на плохой крой и стиль приходится значительная часть возвращенных модных вещей, а по данным McKinsey, 70 % покупателей с трудом находят одежду, которая им подходит.
К счастью, развитие технологий позволило найти решение этой проблемы. Технологии дополненной реальности (AR) и машинного обучения (ML) позволяют онлайн-покупателям виртуально примерять одежду и другие товары, прежде чем совершить покупку. Этот инновационный подход не только улучшает впечатления от покупок, но и позволяет потребителям принимать более взвешенные решения.
Что такое виртуальная примерка?
Технология виртуальной примерки меняет стиль взаимодействия покупателей с товарами, позволяя им виртуально примерить одежду, косметику и аксессуары, прежде чем совершить покупку. Имитируя примерку в магазине с помощью AR и ML или AI технологий, виртуальная примерка предлагает покупателям реалистичный предварительный просмотр того, как товар будет выглядеть на них.
Мы в Stories AR шесть успешных примеров виртуальных примерок, которые меняют подход к персональному шопингу:
1. Warby Parker:
Компания Warby Parker установила стандарт виртуальной примерки в индустрии очков. Покупатели могут использовать приложение Warby Parker для виртуальной примерки различных оправ, используя технологию компьютерного зрения для анализа формы лица и цвета кожи, чтобы получить персональные рекомендации по подбору. Благодаря возможности предварительного просмотра до пяти оправ и бесплатным возвратам, Warby Parker обеспечивает беспроблемный и удобный процесс покупки.
2. Виртуальный художник Sephora:
3. Nike Fit:
Nike Fit представляет инновационный подход к поиску идеального размера обуви, используя технологии AR и AI в приложении Nike. Пользователи могут отсканировать свои ноги, чтобы получить точные рекомендации по размеру. Несмотря на то, что Nike отказался от этой функции, она остается свидетельством стремления бренда использовать технологии для персонализации покупок.
4. Zalando:
Виртуальная примерочная Zalando использует инструменты машинного обучения и компьютерного зрения, чтобы предсказать идеальный размер для покупателей. В рамках пилотных кампаний, направленных на повышение вовлеченности пользователей и их принятия, Zalando продолжает совершенствовать свою виртуальную примерочную. Уже более 30 000 покупателей опробовали ее, и Zalando стремится разработать масштабируемое решение для беспрепятственного онлайн-шопинга.
5. Prada:
Функция виртуальной примерки на сайте Prada использует передовые технологии AR и компьютерного зрения, чтобы позволить покупателям протестировать различные солнцезащитные очки и аксессуары, прежде чем совершить покупку. Точно измеряя лицо или тело покупателя, Prada обеспечивает правильное расположение товаров для реалистичного предварительного просмотра. Этот захватывающий опыт повышает уверенность покупателей в своем выборе.
6. Cosmo:
Маникюрное приложение Neonail от Cosmo Group предлагает покупателям виртуально нанести более 2 500 лаков для ногтей с помощью технологий AR и ML. Создавая реальную атмосферу маникюрного салона, Cosmo Group позволяет покупателям экспериментировать с различными оттенками лаков для ногтей, прежде чем принять решение о покупке. Такой интерактивный подход повышает вовлеченность и удовлетворенность клиентов.
Технология виртуальных примерок революционизирует личный опыт покупок, позволяя потребителям принимать взвешенные решения и снижая вероятность возврата товара. Эти шесть показательных примерок виртуальной примерки демонстрируют преобразующее воздействие технологий AR, ML и AI на повышение качества онлайн-покупок. Уже сегодня вы можете быстро и легко интегрировать инструменты дополненной реальности в ваш продукт с помощью нашего сервиса Stories AR. Вы удивитесь, насколько это просто.
